怎么把所开的套餐取消

1. 怎么把所开的套餐取消

一、通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理： 1、如办理3G套餐互转，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”＞“套餐办理”＞“3G套餐变更”，选择您需变更的3G套餐，确认办理即可，您的新套餐将于次月1日生效。     2、如2G、3G升级4G套餐，符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/   首页点击业务办理 ＞升级4G ＞升级4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容，点击变更即可，更改套餐次月1日生效。     3、如果您是4G老用户需要变更4G套餐，您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/   首页点击业务办理 ＞套餐办理 ＞4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容确认变更即可，更改套餐次月1日生效。     温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。     如上述操作无法办理，具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。     二、目前我司提供的资费套餐种类比较多，需根据您个人实际使用情况选择相应的套餐进行办理，您可登录联通网上营业厅首页的资费大全专区（http://iservice.10010.com/lt/database/charges/zfzq.html），即可了解我司主要套餐的资费及具体内容。  

2. 怎么取消套餐？

3. 如何才能取消套餐？

您好，基本套餐是无法取消的，如您的套餐不满足所需，可通过以下方式变更为适合您的套餐：
【方法一】登录中国联通手厅APP，点击“服务＞办理＞套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；
【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手＞特权＞个人中心＞王卡互转”办理）
【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地自有营业厅咨询办理；
有效证件说明：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
温馨提示：
1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；
2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；
3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。

4. 我要取消套餐如何取消

1、如果是手机基本套餐的话是无法取消的，您可选择更改为其它的套餐，具体可更改的套餐，建议您可联系号码归属地联通人工客服进行了解的，实际情况以当地政策为准。    
2、如果您是指办理销户业务，您可以通过以下方式办理：
【1】如果您是预付费用户，预付费用户无需销户，如果您停止为预付费号码充值，逾期联通公司会自动回收号码，进行销户处理。
【2】如果您是后付费用户，后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续方法如下：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；
（3）办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前暂不支持通过网上渠道申请办理；
（4）办理销户业务需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。    
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5. 问如何取消套餐呢？

主套餐不支持取消，如您确实不继续使用，您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下：
1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP，选择服务＞办理＞销户业务；
2.点击【销户】菜单，如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费，页面会提示您去充值，销户业务终止；
3.如您符合销户条件，进入销户首页，选择销户原因（单选）。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面，自主选择目标产品；
4.下一步进入用户须知界面，必须勾选【我已阅读并同意用户须知】；
5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码；
6.进入建议交费页面，可选择预存一定的话费，也可以选择直接下一步进入身份验证阶段；
7.实人认证通过后，进入选择余额转移方式，您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。
小U提醒：
1.具体受理情况以实际界面提示为准；
2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放；
3.放弃余额：海南、宁夏不支持；
4.避免您余额不够，无法正常销户，账户里需要有一定金额的话费，建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

6. 如何取消现有套餐

您好，号码基本套餐不支持取消，如套餐不合适可考虑变更套餐，您可通过以下方法转套餐：【方法一】点击中国联通APP点击“服务-办理-套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”＞“特权”＞“个人中心”＞“王卡互转”办理）【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地自有营业厅咨询办理；有效证件说明：（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；温馨提示：1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。

7. 如何取消申请的套餐

如您预约变更套餐后需再次办理更改， 
1.可携带您的有效证件到联通自有营业厅办理，当月办理次月1日生效。 
2.进入联通网上营业厅，点击右上角进入人工客服办理。 
温馨提示：每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务，请避开此时段前往营业厅进行办理。
如是2G/3G老用户申请转为4G套餐生效前，登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa首页点击业务办理＞升级4G＞升级4G套餐＞取消预约，即可取消办理转4G套餐。 
温馨提示：目前该功能适用于在官方网上渠道办理升级4G套餐的用户。其他用户可联系人工客服或前往当地营业厅进行咨询。
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