应聘物业管家面试技巧

1. 应聘物业管家面试技巧

您好，亲。各个企业的文化不同，建议面试之前最好要了解清楚他们公司的企业文化，因为文化不同，对面试人的表现要求也也不一样，就像找对象一样，如果想一见钟情，最好能先了解这个人的脾气和爱好（企业文化），个人认为，没有哪个模板是每个企业都喜欢的。例如:我们在面试时主要查看应聘者是否具有服务意识，而把专业性和学历以及经验等放在第二位，我们认为，一个物业管理职员如果没有服务意识，很难为业主提供可以的服务，而且这种后天培训也不容易，所以这点是我们面试时重点考察的。而有些企业会强调专业性，如果你不够专业即使沟通可以，他们也不会要。还有些企业会看重学历以及毕业学校等等【摘要】
应聘物业管家面试技巧【提问】
您好，亲。各个企业的文化不同，建议面试之前最好要了解清楚他们公司的企业文化，因为文化不同，对面试人的表现要求也也不一样，就像找对象一样，如果想一见钟情，最好能先了解这个人的脾气和爱好（企业文化），个人认为，没有哪个模板是每个企业都喜欢的。例如:我们在面试时主要查看应聘者是否具有服务意识，而把专业性和学历以及经验等放在第二位，我们认为，一个物业管理职员如果没有服务意识，很难为业主提供可以的服务，而且这种后天培训也不容易，所以这点是我们面试时重点考察的。而有些企业会强调专业性，如果你不够专业即使沟通可以，他们也不会要。还有些企业会看重学历以及毕业学校等等【回答】
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管家主要负责什么【提问】
1、物业保洁工作

  一般来讲，物业会对公共环境的卫生做好保洁工作，比方说像住户进户门以外的所有公共部位、楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等，小到你室外的电梯平台，大到小区大道广场。

  2、物业维护公共设施

  对于公共设施的东西也起到管护和爱护的效用，比方说像一些供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等，小到小区内无处不在的一盏路灯大到几十万配电，这些设备加起来数量上千个，随着接管面积的扩大，还在不断增加，这些都是物业公司管护的公共设施设备。

  3、保安队员在巡逻

  为了让小区的公共秩序更加规范，物业也会安排专人进行巡逻，履行对整个小区的管理职能，包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。

  4、物业人抗击台风

  对于一些突发性的状况，物业也具有对应的职能，比方说内外网供电系统故障和小区内突发停电，应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修，也包括供水管道的应急抢修，这些故障不管是发生在白天深夜，严寒酷暑，物业都是责无旁贷第一时间投入抢修中去。【回答】
😁【回答】

2. 面试物业管家需要回答哪些问题

首先：面试之前先准备好自己的资料：文件袋，文件袋里（身份证、笔、一张空白纸、简历）；着装：不需要太正式的正装，但是更不能太随意，让人看起来穿着大方，（会给你加分）其次，跟HR确定今天面试的领导姓名、称呼的方式。最后：面试不要迟到哦，提前出发，避免发生其他意外耽误。
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面试官会提问的问题我总结如下：物业专业非专业性的问题提问；1、自我介绍;2、说一说以往的工作经验；3、处理业主投诉印象最深刻或者最难忘的一次（有工作经验的），工作中的一个亮点等；4、来参加面试这个工作的原因/上一份工作离职的原因；5、对未来这份工作的规划等；5、认为这个管家这个工作需要具备什么特质。
面试官提问的物业专业性问题提问：如果是面试主管级以上的管家，要了解物业专业性的问题；例如：1、物业公司收取的物业费支出；2、端午节（某个）日到来，怎么组织开展社区活动。3、业主家被盗/工程问题等原因长期拖欠物业费的对策。
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面试技巧：1、要简单了解一下面试公司的企业文化，背景信息。2、非专业性的问题可以提前做好回答，先提前熟悉，最好背诵一下，面试官会看到你的表达能力。3、回答的内容要表现出自己喜欢这份工作，热爱这份工作，并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。4、管家日常工作要面向业主，性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。5、管家的工作属于日常繁琐、重复性的工作，需要有强的责任心、对业主外要输出的任何东西要严格谨慎。【摘要】
面试物业管家需要回答哪些问题【提问】
好的【回答】
稍等一下【回答】

首先：面试之前先准备好自己的资料：文件袋，文件袋里（身份证、笔、一张空白纸、简历）；着装：不需要太正式的正装，但是更不能太随意，让人看起来穿着大方，（会给你加分）其次，跟HR确定今天面试的领导姓名、称呼的方式。最后：面试不要迟到哦，提前出发，避免发生其他意外耽误。
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面试官会提问的问题我总结如下：物业专业非专业性的问题提问；1、自我介绍;2、说一说以往的工作经验；3、处理业主投诉印象最深刻或者最难忘的一次（有工作经验的），工作中的一个亮点等；4、来参加面试这个工作的原因/上一份工作离职的原因；5、对未来这份工作的规划等；5、认为这个管家这个工作需要具备什么特质。
面试官提问的物业专业性问题提问：如果是面试主管级以上的管家，要了解物业专业性的问题；例如：1、物业公司收取的物业费支出；2、端午节（某个）日到来，怎么组织开展社区活动。3、业主家被盗/工程问题等原因长期拖欠物业费的对策。
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面试技巧：1、要简单了解一下面试公司的企业文化，背景信息。2、非专业性的问题可以提前做好回答，先提前熟悉，最好背诵一下，面试官会看到你的表达能力。3、回答的内容要表现出自己喜欢这份工作，热爱这份工作，并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。4、管家日常工作要面向业主，性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。5、管家的工作属于日常繁琐、重复性的工作，需要有强的责任心、对业主外要输出的任何东西要严格谨慎。【回答】

3. 应聘物业管家面试技巧

物业管家面试回答技巧1.要简单了解一下面试公司的企业文化,背景信息。2.非专业性的问题可以提前做好回答,先提前熟悉,最好背诵一下,面试官会看到你的表达能力。3.回答的内容要表现出自己喜欢这份工作,热爱这份工作,并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。4.管家日常工作要面向业主,性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。【摘要】
应聘物业管家面试技巧【提问】
物业管家面试回答技巧1.要简单了解一下面试公司的企业文化,背景信息。2.非专业性的问题可以提前做好回答,先提前熟悉,最好背诵一下,面试官会看到你的表达能力。3.回答的内容要表现出自己喜欢这份工作,热爱这份工作,并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。4.管家日常工作要面向业主,性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。【回答】

4. 面试物业管家8个专业问题

面试物业管家8个专业问题1、负责接待前台业主，解决客户诉求处理的注意事项是什么。【摘要】
面试物业管家8个专业问题【提问】
面试物业管家8个专业问题1、负责接待前台业主，解决客户诉求处理的注意事项是什么。【回答】
2、分派业户保修报事问题如何办理。3、是否有专业资格证。4、物业安全注意事项。【回答】
5.你有过相关经验吗?6.或是你曾经干过几年物业?7.对干担任物业主管一职你有什么想法?8.你觉得应该从哪些方面入手?【回答】
谢谢【提问】
亲也可以点赞加关注。也谢谢你。【回答】

5. 物业工程主管面试技巧

1、面试中的基本礼仪    
(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。    
(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。   (3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。    
(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。     
2、应试者语言运用的技巧     
面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？     
(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。 还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。    (  
2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。    
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。    
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。    
3、应试者手势运用的技巧     
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？    
(1) 表示关注的手势。 在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。  
4、应试者回答问题的技巧    
(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。    
(2) 讲清原委，避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。     
(3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。    
(4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。    
(5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。    
5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。    
(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。    
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。    
(3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。     
最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。    明确面试前的三要素－When (时间)、Where（地点）、 Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。     
2．知己知彼     
1）事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。    
2）准备问题 仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 － 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 － 挑战  
3）模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。     
 
3．披挂上阵     
1）着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。     
2）面试所带物品： 带好简历。 也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”    A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。    B. 参加面试的人很多，简历容易混淆。    C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。    D. 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。    例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因, 找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？     
4．心理战术     
1）保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，你必须睡个好觉。 当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。     
2）早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。     
3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。    最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。 可以尝试一些建立自信的小方法：    A． 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。    B． 去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。

6. 物业管理面试问题

 物业管理面试问题
                    　　 物业管理面试问题1 
    
  　　苏格拉底有一句名言：“最有希望成功的，并不是才华出众的人，而是善于利用每一次机会，并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了，你准备怎么抓住机会开展工作?
  　　【参考答案】
  　　本题考查的是关于名言警句的理解的问题，一般社区工作者面试题中会涉及。在答题时，先表述一下，下抓住机遇的重要性，然后回答如果我应聘上了我会怎么做，做好是有一个结合。
  　　1、首先，国家提倡大学生进社区，这是个难得的好机会，我会好好抓住这个机会多学习，多锻炼，为国家和社会贡献自己的一份力量。
  　　2、由于是刚进入岗位，业务不熟悉，因此要多向领导和同事学习，因为他们资历深，经验丰富，争取尽快进入角色，融入新的工作和生活之中去。
  　　3、在干好工作的.同时，要多深入群众，了解群众所需，想群众之所想，急群众之所急，把群众的需要放在心上。
  　　4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况，包括人口、社区环境、就业、社区组织等等，只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。
  　　5、寻找并整合社区与社会资源，帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题，并对他们进行跟踪服务，看问题是否完全解决。
  　　 物业管理面试问题2 
  　　陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子，他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼，又吵又脏。张某多次与陈某交涉，甚至吵架，也没有能够解决问题。现在张某找到你所在的社区居委会。如果你是一名社区工作者，这件事刚好由你负责，你会怎么处理这件事情。
  　　【参考答案】
  　　本题主要考察的是考生对社区实务问题的处理和解决实践，一般来说是社区工作者面试题中的“常客”，需要考生尤其注意。
  　　答题要点：
  　　1、找陈某和张某单独沟通，尤其是要做好陈某的思想工作;
  　　2、促使陈张二人坐下来握手言和，冰释前嫌;
  　　3、与陈张二人一起，也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法;
  　　4、实在找不出好办法，就看看能否有双方互相让步的做法。
  　　 物业管理面试问题3 
  　　【模拟题】
  　　例：交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法，引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况怎么办?
  　　【参考答案】
  　　遇到这种情况时，我会首先保证交通的顺畅，并加强与女司机和媒体的沟通与解释，冷静妥善地处理好这件事。
  　　首先，我要劝导围观的路人离开现场，如果路人在我的好言相劝下能够积极配合我的工作，那么交通状况就会得到好转;如果路人在我的劝说下仍不肯离去，那么我会立刻与附近巡逻的同事取得联系，请求他们的援助，及时疏散围观的群众。
  　　其次，主动、耐心地与车内女司机进一步地沟通和交流，希望她支持配合我们的执法行动。向她详细讲明她违反的交通规则以及相应的处罚，希望她能够配合我们的执法工作;如果她拒不接受的话，会加重违法行为，甚至可能会因扰乱公共治安而被拘留。我相信在我说明利害关系后，这位女司机会接受违规处理的。
  　　最后，与前来采访的媒体工作人员进行沟通，接受其采访，如实地解释事情的经过和原因，表示自己会在职责范围内为媒体提供其所需信息，欢迎媒体进行监督和跟踪报道。但也希望媒体坚守其公正客观的报道原则，为营造良好的社会秩序贡献力量。
  　　在以后的工作中，会更加注意与群众沟通的方式并加大交通法规的宣传，以避免类似的事件再次发生。
  　　【考察能力】
  　　应变能力。本题主要考查考生能否对现场情况做出准确判断，能否考虑全面、分清轻重缓急、妥善协调处理好现场各种问题和矛盾。
  　　【答题要点】
  　　1、向围观路人进行解释说明，并疏散围观路人，畅通交通。
  　　2、与车内女司机耐心的沟通，希望她支持配合我们执法。
  　　3、与媒体工作人员进行沟通，如实解释事情经过，并欢迎媒体进行监督报道。
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7. 物业管理面试的要求

物业的面试分为两种：一种是正式面试，一种非正式的面试。
正式的面试，一般要求你着装自然，给人一种稳重清晰的感觉。（不必要西装革履的）。面试官一般提出的问题，你的做物业的担当责任，你感觉你自己的特长，问你物业的费用收取问题，处理业主投诉，辞职工作的原因。但是有的物业公司的面试，是非常的烦人的。问的问题连自己都不知道怎么回答。我本人遇到过这些事情。呵呵 我现在都从事物业3年了

8. 无经验物业管家面试

首先作为一名物业管家应当具备最基本的服务意识，通俗来讲就是嘴甜、热情，要想管理好所负责的区域，那么还需要用心和勤快。
2.每一个公司的核心管理层，多数都是由基层员工进行升任的，管家岗位可以说是物业服务的核心枢纽部门，那么你也应当对自己有一定的职业规划。
3.沟通能力绝对是必要具备的要素，一个好的管家也一定是一个催费小能手、推销冠军、拉家常高手、辩论专家。【摘要】
无经验物业管家面试【提问】
首先作为一名物业管家应当具备最基本的服务意识，通俗来讲就是嘴甜、热情，要想管理好所负责的区域，那么还需要用心和勤快。
2.每一个公司的核心管理层，多数都是由基层员工进行升任的，管家岗位可以说是物业服务的核心枢纽部门，那么你也应当对自己有一定的职业规划。
3.沟通能力绝对是必要具备的要素，一个好的管家也一定是一个催费小能手、推销冠军、拉家常高手、辩论专家。【回答】
1.对未来这份工作的规划是啥。 2.认为这个管家应该具备什么特长【提问】
1.对未来这份工作的规划是啥。 2.认为这个管家应该具备什么特长【提问】
作为一名物业管家，首先你要有担当，发生问题和情况要明确的判断，第一时间出现在业主身边，管家是业主的主心骨，业主的肯定和支持是你工作的保证！
      其次，服务行业就要有服务的姿态，管家要定期给你的员工培训，岗位责任制必须严格执行，员工们真正切实做到笑脸服务业主，让业主看到物业的服务，得到绝大多数业主的认可！
      还有就是常言道：物业无大事，业主无小事，一个物业公司客服部门是主体，接到业主的信息要第一时间安排分派，工程.保洁.保安.绿化都要严格按照客服要求去为业主第一时间服务，服务结束后及时回访业主！
       当然，小区里的设备要保养，一定要有记录，消防通道要畅通，消除一切安全隐患，确保小区安全.秩序一切正常。
     管家是一个小区的大家长，要为所有的业主切实负责！【回答】
这个问题和每个管理者的性格有关.凡事作出合理的平衡.掌握这个平衡就是你的特长.【回答】